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企业如何正确应对劳动纠纷?
2024-11-13
2021年5月,杭州一家互联网公司聘用张某担任技术部开发岗位,并约定试用期为2个月。入职后,该公司发现张某的工作能力与岗位严重不符,最基本的代码对他来说都如同天书,互联网公司当即决定延长张某的试用期至2021年11月。但半年过去,张某在岗位上毫无进展。于是,该公司以“试用期间被证明不符合录用条件”为由,辞退了张某。随后,张某拿着辞退通知就去申请了劳动仲裁,主张:请求判决公司向他支付尚未支付的工资以及违法约定试用期的赔偿金,并由公司承担本案的诉讼费,总金额共计8万余元。


劳动仲裁是企业避不开的一个话题,尤其现在“00后整顿职场”热度不减,劳动者的法律意识和维权意识显著提高,提起劳动仲裁的概率也大幅提升。

当下,很多企业的“底盘”本不稳固,经不起几番折腾,一旦遭遇法律问题,轻则“一年到头白忙活”,重则“辛辛苦苦三十年,一夜回到解放前”。

那么企业在经营过程,需要如何应对劳动仲裁呢?

一、事前预防

建立劳动争议预防机制

预防劳动争议的发生是企业应对劳动仲裁的首要任务。

一、完善招聘、入职制度,强调诚实信用原则;

二、完善企业的规章制度、员工手册,确保规章制度与员工手册合法有效;

三、企业各部门要加强配合,落实规章制度、员工手册的执行,并保留好相关凭证。

通过以上措施,企业可以有效地减少劳动争议的发生,降低劳动仲裁的风险,即使无法完全避免,也能在仲裁程序中为自身的主张提供有力的证据支撑。

二、事中应对

积极协商,认真准备仲裁程序

如果协商解决劳动争议无法达成,企业需要认真准备劳动仲裁程序。

一、企业应积极应对仲裁与诉讼,不要轻视其结果;

二、寻求专业的劳动法律师帮助,全面了解仲裁的法律风险。

发生劳动争议后,企业往往派工作人员代理出庭,但由于工作人员自身劳动法律知识不足,在把握事实、阐述理由、运用法律等方面不够成熟,也缺乏处理劳动争议案件的实践经验,往往不能为企业争取利益的最大化。在没有建立起完善的法律部门时,建议企业聘请专业律师来协助处理劳动争议案件:一是用人单位可以通过律师协助处理案件,来积累解决劳动争议的经验;二是律师在争议解决过程中,往往能够发现公司存在的管理漏洞并进行修补,从而提升公司在将来应对这一类纠纷时的胜诉概率。

三、事后总结

加强企业人力资源管理

加强企业人力资源管理是解决劳动争议的根本途径。

一、如果已经发生了诉讼仲裁案件,企业应尽快查找管理漏洞,及时完善相关的规定;

二、完善人力资源的配置,建立和形成人力资源配置机制。

通过加强人力资源管理,企业可以有效地提高员工的工作积极性和满意度,降低劳动争议的发生率。